網站運營之數據分析:如何分析網站數據發(fā)生的變化

Time:2014/10/12 14:33:44   Click:


關于數據,有兩(liǎng)種(zhǒng)常見的狀态。從騰訊出來的一個兄弟曾經(jīng)奉告我“騰訊的數據太多,都(dōu)不懂得怎樣(yàng)看”,而另外一個在創業公司功課的兄弟奉告我“老闆爲了省開(kāi)發(fā)資本,數據給的少患上不幸”。這(zhè)兩(liǎng)種(zhǒng)狀态都(dōu)有點走極度,那末,若何看數據比拟公道(dào)呢?謎底是:必要想大白3個疑難。

一、我爲什麼(me)要看數據?

看數據的理由有許多,有很多PM看數據儉省爲了在打罵中能(néng)占優勢,也有的人是爲了炫技,另有一些人是因爲老闆要他們如許做。但我覺得,看數據最好(hǎo)的理由是“你真的盼望繼承改善自個的商品,而數據能(néng)給你客觀的主意”。如果你沒(méi)有這(zhè)個盼望,以爲“我現已經(jīng)做的很好(hǎo)了,沒(méi)有幾小我能(néng)比我做患上很是好(hǎo)”,不光可以或許不看數據,連用戶都(dōu)可以或許不要。

二、數據的由哪些成(chéng)份構成(chéng)?這(zhè)些成(chéng)份天天/周/月都(dōu)産生了啥扭轉?

解析數據的組成(chéng)可以或許更正确的懂得是哪些商品、運營規劃闡揚效果,數據的扭轉可以或許懂得某個規劃起(qǐ)了多年夜的效果。

拿PV來講,解析PV的地區結構,可以或許懂得符合的推廣途徑;解析用戶的春秋結構可以或許懂得勾當策動偏向(xiàng)啥主題;解析用戶的事(shì)情結構可以或許懂得用戶的應用習慣。

三、這(zhè)些數據爲什麼(me)産生了這(zhè)些扭轉?

解析數據爲什麼(me)扭轉,可以或許找到要害的原因,也許察看用戶真正的必要,末端組成(chéng)商品的改善。

拿微博來講,假如某一天,微博的轉發(fā)數目比前一天下降了20%。

如果不找出扭轉的原因,PM給出的處置規劃很可能(néng)是:擴展轉發(fā)按鈕,鼓動用戶多轉發(fā)。

如果換個思緒,找扭轉的原因,PM也許發(fā)明到:登入用戶比前一天下降了30%,爲什麼(me)登入用戶下降了這(zhè)麼(me)多呢?因爲主頁改版了。那末PM處置的标的目的是:主頁哪些方面(miàn)沒(méi)改好(hǎo),導緻用戶活潑度下降,找到原因,改善!

天天問自個這(zhè)3個疑難,繼承一段時(shí)間以後(hòu),你的運營才氣、商品嗅覺、數據敏感度會(huì)同步極年夜的提升。

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